提升公司軟實力,太龍智顯開展商務接待培訓

  12月17日,為進一步提升客戶接待流程、展現員工風采、提升企業形象,太龍智顯舉行了公司接待流程業務培訓以及公司專業產品知識能力提升的培訓,公司副總經理覃丹親自主持培訓,本次培訓主要面向項目銷售經理以及生產人員。

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  覃總在培訓中提到,接待禮儀、提升服務規范以及人才素養是展示公司良好形象的主要途徑,是企業對外的名片之一,也是公司每位員工必須掌握的基本禮儀。

  本次培訓中,覃總從接待類型、原則、接待流程等各項內容進行系統培訓,從接待流程、衣著、客戶稱呼以及產品介紹、公司介紹等方面,并結合接待過程中帶領客戶參觀車間的具體化流程進行講解,生動具體。在培訓中,覃總對全體參培人員提出以下幾點要求:

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一、熱情禮貌、服務周到。對待客戶要熱情禮貌,言行舉止親和、專業,展現企業良好形象。

二、對口接待、嚴格標準。要根據來訪客戶性質安排專業人員接待并嚴格按照公司的接待流程進行講解介紹。

三、強于交流、更新理念。要與同事多交流學習,隨時了解公司的最新情況以及最新產品技術,共同學習進步。

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  通過此次培訓,各位參會人員也對企業接待流程有了更全面、更具體的認識,與會人員也表示會嚴格按照培訓流程接待客戶,向客戶介紹太龍的產品和文化。

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  商務接待禮儀是客戶體會企業文化的開始,倡導每一位員工做“行走的名片”,員工的一言一行都代表著公司的企業文化。未來太龍智顯也將繼續開展更多相關的培訓內容,為員工搭建交流平臺,梳理公司的接待文化,助力公司發展。

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